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3万人排队退款,超1600人投诉,网约车“鼻祖”易到用车怎么了?
一款网约车软件，叫车前需要充值预付款，充值后却时常叫不到车，部分用户的账户也被清零。近日，易到用车因“退款难”、“账户清零”、“联系不上客服”等问题被密集投诉。
因为企业的经营受到了新冠疫情的影响，企业的现金流数据并不好，所以才会有提现排队的问题。易到用车通过延迟提前的方式分批付款，同时也会积极解决用户的资金清零和无法登录的情况。网约车市场确实非常不好做。
易到被曝突然无法登录，还有3万人排队等退款，据了解，早在3年前易到用车也出现延期提现，甚至无法提现的问题。易到用车最初以返现形式“引导”用户进行充值，易到被曝突然无法登录，还有3万人排队等退款。
易到用车可能会成为下一个ofo。之所以会这样说，主要是因为易到用车在早期通过大量烧钱补贴的方式来抢占市场，但易到用车根本没有足够强的业务根基。
首先用户可以向当地消费者协会投诉，由消费者协会出面协助维权。其次用户可以向当地工商部门举报，比如国家工商总局专设的消费者权益保护局或12315平台，由工商部门进行行政查处从而达到维权目的。最后用户可以诉诸法律解决。
易到用车司机端为什么说结算15天后才能提现
1、易到用车司机端为什么说结算15天后才能提现 因为有很多人刷单，易到要审核每一个单的真实性，所以要那么久。易到用车司机端现在为什么提现提不了啊。。
2、月8日，易到今天在官方微博发布《易到调整为每周提现的公告》，司机提现从每月改为每周。公告中称，易到车主自2017年11月10日起，可在每周最后一个工作日14：00-17：00，通过易到车主端提交线上提现申请。
3、提现不了的原因：今日报道称因五月底未兑现提现承诺，部分 网约车 司机到易到公司讨说法，易到公司下午对此正式进行了回应。易到称6月29日将全面开放线上提现，并表示公司正有序推进融资事宜，目前已处于落地阶段。
4、易到用车暂时还没倒闭 ，由于采用骗术运营，已濒临倒闭。现已进入一个恶性循环的状态。无奈更是耍无赖，车主不提现，用户不退款。图片中明明有购卡金额90多元，现已叫不到车，要求退回购卡金额。
5、我司将于2017年6月29日全面开放线上提现。届时，易到全国范围内的注册司机均可通过易到APP完成提现。对于延误部分司机提现，我司深感不安、深表歉意。
易到延迟提现承诺到六月靠谱吗?
1、对此，易到做出了关于易到司机提现问题的说明，再次承诺公司将于2017年6月29日全面开放线上提现。
2、易到用车首先强调了自己的经营困难情况，与此同时，易到用车也表示自己一定会积极处理车主的提现问题。因为企业的经营受到了新冠疫情的影响，企业的现金流数据并不好，所以才会有提现排队的问题。
3、提现不了的原因：今日报道称因五月底未兑现提现承诺，部分 网约车 司机到易到公司讨说法，易到公司下午对此正式进行了回应。易到称6月29日将全面开放线上提现，并表示公司正有序推进融资事宜，目前已处于落地阶段。
4、月21日，易到董事长何毅曾对外表示，目前易到的融资取得突破性进展，外界所关心的司机提现问题将在5月得到彻底解决。因此，5月31日，成为易到承诺解决司机提现问题的最后期限。
